高德地图被当成“职场版大众点评”用？客服：地点评价并非新功能

(资料图)

近期，大量求职群体在社交平台分享使用高德地图查看用人单位评价的经历，原本作为出行导航工具的地图产品，意外衍生出“求职避坑”的新用法。

有求职网友表示， 如果有人面试被骗过，会有人在高德地图里面评论，可以直接避雷。 有网友称用高德看工作靠不靠谱，很实用。还有网友称：“一般好评不一定准确，但差评都比较真实。”

界面新闻尝试在高德地图中输入一公司地址，随后除了显示地图之外，还有几十条对该公司的评论，里面确实有员工点评在公司上班的感受，还有求职者谈到来这里求职对公司的感受。另外，还有网友是刚好经过公司附近做了下点评。

界面新闻就此功能向高德地图客服人员咨询，对方表示，地点评价并非新功能，此前一直都有。

事实上，高德在地点评价和榜单领域早有布局。值得注意的是，早在去年9月10日，高德曾正式发布扫街榜，这是一套依托AI与海量导航行为数据打造的线下生活服务榜单，主打“行为+信用”的评判逻辑，区别于传统依赖主观评价的榜单，重点规避刷榜、好评注水问题。

今年1月7日，在高德扫街榜2026发布会上，高德CEO郭宁首次系统披露了这组数据：高德App月活跃用户规模接近9.96亿，扫街榜用户数突破6.6亿，累计吸引86万商户入驻，细分榜单数量达到2559个。

8月12日，高德发布“高德扫街榜2026”年度榜单，全国371座城市共有35170家商家上榜。数据显示，截至今年8月12日，2025年登上烟火小店榜的5115家商家订单量同比增长424%，同期状元榜上榜商家订单量同比增长159%。

公开信息显示， ‌高德地图是阿里巴巴旗下国内头部数字地图与位置服务提供商‌，核心业务覆盖导航出行、本地生活服务与产业时空智能解决方案，是国内拥有导航电子地图甲级测绘资质的头部企业之一。

关键词： 客服 大众点评 阿里巴巴 社交平台 高德地图 知名企业