因“限制投屏”被用户起诉，爱奇艺回应

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近日，广东的一位爱奇艺用户因平台限制用户进行投屏使用而将爱奇艺告上了法庭。目前，北京市互联网法院已经立案。对此，爱奇艺在官方微博上发布声明称，已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知，一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。据报道，该用户是爱奇艺平台的7年“老粉”，从2017年就成了爱奇艺会员。此前使用时投屏可以选择任意清晰度，而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员。他认为爱奇艺单方变更合同条款，已经构成违约。该用户表示，不要求民事赔偿，只要求爱奇艺在会员期限内，不得以任何方式限制投屏清晰度。此前，不少网友反馈，爱奇艺App限制投屏，此前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏，现在只能选480P清晰度。对此，爱奇艺客服表示，黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用，同时可使用480P清晰度进行投屏；若需要更高清晰度投屏，需要开通白金会员或在电视端上观看播放。

潇湘晨报记者申潇轶

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