首页 > 宏观 > 正文

他们春节不打烊!7天解救解救被困人员276人

2023-01-29 18:04:08来源:潇湘晨报

“您好,这里是长沙市96366电梯应急处置中心,请问您有什么需要帮助?”对于长沙市96366电梯应急处置中心,春节和工作日并没有太大区别。即便


(资料图)

“您好,这里是长沙市96366电梯应急处置中心,请问您有什么需要帮助?”对于长沙市96366电梯应急处置中心,春节和工作日并没有太大区别。即便是除夕,也只是365个正常工作日中普普通通的一天而已。

据了解,春节期间,长沙市96366电梯应急处置中心七天共完成电梯困人救援81起,解救被困人276人,平均每次救援用时18分30秒,被困乘客全部安全成功救出。

节前一个月,长沙市96366电梯应急处置中心的工作人员便开始准备春节值守工作:收集九十多家电梯维保公司春节期间的详细值班表;将上千位现场救援人员的值班数据分地区分时段地制成表格,并分发到每一位调度指挥员手中;协调电信部门对接中心的联络人员;安排后台技术支持人员值班日程;与消防部门联动开辟专线……

1月22日凌晨2时38分,中心的电话铃声一响,调度指挥员小王立即接听并迅速指导市民提供信息:“请将电梯内96366警示牌下的六位数编号报给我们,如没有警示牌编号、请告知您的详细被困地址。”确认位置后,小王立刻向距离最近的救援单位发出指令。

每一次成功救援背后都是充足的准备与全力以赴。2022年,长沙市96366电梯应急处置中心的群众满意度达到了99%,春节期间满意度达100%。

潇湘晨报记者李姝

新闻线索爆料通道:应用市场下载“晨视频”客户端,进入“晨意帮忙”专题;或拨打晨视频新闻热线0731-85571188。

关键词: 普普通通 制成表格 技术支持 救援人员 工作人员

责任编辑:hnmd004