全球观察：驻马店383项民生事项“指尖”通办

“豫事办”很受市民欢迎。 （全媒体记者 王永良/摄）

全媒体记者 刘金霞

(资料图片仅供参考)

“豫事办”真方便，社保缴费、公积金查询、养老金认证、交通违章处理……便民服务事项一站办妥，“支付宝”搜索“豫事办”小程序马上就能体验。

昨日，记者从驻马店市政务服务和大数据管理局获悉，省级重点民生实事项目“提升移动政务服务能力”——“豫事办”驻马店分厅已上线群众关注的热门民生事项383项，我市已提前完成省级下达各项指标任务。

据悉，“豫事办”是我省各级人民政府为公众提供公共服务和政务服务的移动端官方唯一总入口。“豫事办”分为省级平台和各省辖市分厅两级。

“豫事办”驻马店分厅，是按照省级统筹，整合汇聚本地区政务服务移动端应用，通过“豫事办”体系统一对外提供服务，是我市面向公众、服务市民、提升政务服务能力、打通政务服务“最后一公里”的有效载体，真正实现了让“数据多跑路，百姓少跑腿”。

以“社保缴费”为例，市民可以在“支付宝”首页搜索“豫事办”进入小程序，城市切换为“驻马店市”，在热门服务板块，点击“社保缴费”栏目进去。目前，该项服务支持全市灵活就业人员和城乡居民申报缴纳社保费。

今年初以来，市政务服务和大数据管理局围绕提高政务服务质效，就公积金、社保、医保、不动产、教育、就医、农业、交通等重点领域，通过共享市直各部门数据资源，融合各部门的服务应用，推进高频事项、便民事项接入“豫事办”分厅，目前已上线社保业务查询办理、不动产业务查询办理、12345热线投诉举报、电子证照以及水电气办理等多项政务便民服务。

近日，市民张女士真切感受到“豫事办”电子证照应用带来的便利。在一次公安交管部门例行检查时，她没有携带驾驶证和行车证。“我正赶往高铁站准备出差，要是再回家拿驾驶证和行车证，肯定赶不上高铁列车了。”张女士告诉记者。交警了解情况后让她搜索“豫事办”应用，帮她申请并认证了具有同等法律效力的电子驾驶证和行车证。

据市政务服务和大数据管理局有关负责人介绍，此前，市民在线查询办理社保及交水、电、气、暖费时，有的选择用支付宝、微信，有的用其他平台，为此常下载一大堆APP，而办理民政、税务、公安等部分业务时，很多平台还办不了。现在在“豫事办”驻马店市分厅，省大数据管理局牵头、市政务服务和大数据管理局配合，已对接多项公共及政府服务事项。

市民可通过支付宝扫一扫或在支付宝中搜索“豫事办”进入小程序，也可以通过在各级政务服务网点击链接或扫描二维码下载安卓版客户端。打开“豫事办”驻马店市分厅，“推荐服务”中是一些高频事项，如医保电子凭证、健康码、社保缴费、社保查询、公积金服务等，方便群众快速使用。

关键词： 便民服务 驻马店市 城乡居民 方便群众 公共服务