微速讯：别人家社区！湖南一社区免费停车，高龄独居老人足不出户养老不愁

除了为高龄独居老人提供生活照料、住院陪诊、精神慰藉等养老服务，让老人养老不愁，还引进智慧车场，让居民充分享受全免费停车服务！近日，位于湖南长沙市开福区伍家岭街道的建湘新村社区引发关注，成为网友口中“别人家的社区”。

建湘新村社区是老旧社区，共有72栋居民楼，近6000位居民，其中60%是老人。考虑到符合条件的困难老人都已纳入政府采购养老服务计划中，但还有部分没在计划内又比较困难的老人在居家养老上有一定的难度，2021年4月开始，社区按照4个困难等级，为辖区里符合条件的9位老人购买了居家养老服务，并签订了居家养老协议。

(相关资料图)

伍家岭街道建湘新村社区宣传专干秦平告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，考虑到社区高龄、空巢老人较多，社区启动了惠民基金，与居家养老服务机构合作，给居民提供居家养老服务，“除了提供医疗保健、生活照料、精神慰藉等服务，更多是让老人在心灵上得到寄托，更好地度过晚年生活。”

此外，为改善停车难、行车堵、车易刮等现象，提升居民的幸福感，去年起，建湘新村社区还引进智慧车场，通过严谨的车辆审核办理标准和灵动的车辆管理机制，外来临时车不会在小区长时间停放了，提高了小区的车位使用率，居民充分享受到了社区带来的全免费停车服务。

独居老人：社区工作人员就像他们的家人

现年76岁的靳娭毑是一名独居老人，她在建湘新村社区15栋住了几十年，房子干净整洁。几年前，一直相依为命的老伴离世，去年，她又因患脑动脉瘤做了一场手术，年老多病，她倍感孤独，“70多岁的人，无依无靠”。

好在去年4月起，建湘新村社区采购社会服务，与开福区创乐福居家养老服务机构合作，为包括靳娭毑在内的9名高龄独居老人提供居家养老服务。工作人员不仅经常到家里来打扫卫生、照料日常生活起居，还会陪老人聊天，提供心理疏导。

△靳娭毑在读为社区工作人员写的感谢信。图/记者蒋紫雯

“对我们真的好，就跟我们的亲人一样。”靳娭毑告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，老伴走后，她没有人陪伴、讲话，经常感觉“好难受”，以前不愿意麻烦别人，但人到了这个年纪，没有办法。现在，工作人员经常到家里来陪靳娭毑聊天，安慰鼓励她，还帮她打扫卫生、晒被子，这让她感到很温暖。

住在35栋的谢爹爹也享受了居家养老服务。谢爹爹75岁，独居，腿脚行动不便，工作人员不仅陪他出门买菜、办事，帮他换被子，还教会了他使用智能手机网购、退货。如今，谢爹爹空闲时会用手机与朋友聊微信，还会在购物网站买些衣服鞋子和生活用品。

△谢爹爹用智能手机网购。图/记者蒋紫雯

“平时都是一个人，现在有人陪我，心里感到安慰。”谢爹爹说，他有时白天出门，走一段路就会气喘吁吁，路上行人可能见他年纪大，不敢伸出援手，那时他就会感到无助，现在外出有人陪伴搀扶，他觉得很开心。

开福区创乐福居家养老服务机构工作人员宋慧告诉潇湘晨报记者，他们的工作以家政服务为主，同时也兼容了日常的生活照料、医疗保健和精神慰藉等内容，基本上涵盖了老人日常的所有生活。有次，宋慧服务的一位娭毑生病住院，心情不好，胃口也一般，她从家里做好了饭菜，还煲了汤送到医院，陪老人聊天，她看到老人的状态变好，自己也开心。

引进智能车场，居民享受全免费停车服务

潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者在现场看到，建湘新村社区虽是老旧社区，但小区车位使用率高，车辆停放规范有序，车辆出入也遵守规范。在社区物业管理委员会的监控录像里，可以清晰地看到各个摄像头下车辆的行驶和停放状态。

△智能车场通过后台系统24小时电子巡查

2021年下半年，建湘新村社区通过学习走访，引进了湖南展跃智能物业在小区进行智慧车场建设和管理，通过上门意见征询、坐点登记等方式开展意见征集，与社区和居民进行反复沟通，结合小区实际情况，通过智慧车禁、智慧安防、智慧管控、智慧平台配套服务形成了开放式老旧小区物业管理新的治理体系。

目前，智能车场可以通过后台系统24小时电子巡查，还聘请巡逻人员定时巡视，引导车辆停放、制止乱停乱放现象、保障消防通道安全。通过严谨的车辆审核办理标准和灵动的车辆管理机制，外来临时车不会在小区长时间停放了，提高了小区的车位使用率，居民充分享受到了社区带来的全免费停车服务。

谭女士在建湘新村社区居住了20多年，她告诉潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者，智慧车场引进后，以前乱停乱放、车辆摩擦频繁的情况变少了。谭女士说，原先社区里车位外来人员停得多，他们有时回得晚连车位也没有，现在不仅车位有了，还不占用消防通道，大家的安全意识也比以前高得多了。

伍家岭街道建湘新村社区宣传专干秦平说，智能车场解决了外来车长时间在小区占用车位的问题，保证了消防通道的畅通，通过监控摄像头还可以第一时间看到社区内存在的安全消防隐患，“居民大大受益了！”

潇湘晨报记者 蒋紫雯

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关键词： 建湘新村 工作人员 潇湘晨报 独居老人 消防通道