世界微动态丨丹阳医保零星报销服务提质增效

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金山网讯 为切实减轻参保人因医疗费用垫付产生的压力，近期，丹阳市医保局针对医保支付工作环节优化提效，进一步规范和完善医疗保险零星报销流程，以提高支付效率，力争做到日结日清“零积压”。

经办人员在支付工作中发现，几乎每天都存在支付不畅的情况。参保患者提供的银行卡账号有误、银行卡冻结或已注销以及未激活等诸多因素，都会造成零星报销款支付不了或被退回，不能及时到账。针对这些情况，医保部门急群众所急、解群众所忧，主动与银行或参保人、家庭代办人联系、沟通，找出症结所在，确保零星报销款能及时到账，切实提高医保支付效率，增强群众的幸福感、获得感和安全感。

据统计，今年上半年，丹阳市医疗费用医保零星报销支付25633笔，金额13044.57万元，其中职工医疗保险零星报销支付13954笔，金额6388.27万元；城乡居民医疗保险零星报销支付11679笔，金额6656.30万元。（史玉华 朱玲玉 古瑾）

关键词： 医疗保险 医疗费用 症结所在 这些情况 今年上半年