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近日，西秀法院受理一起因房屋渗水引起的财产损害赔偿纠纷案件，民事审判一庭法官通过勘验现场、释法说理等方法，灵活化解了当事人的矛盾。

原告柴某某、吴某某与被告王某系上下楼邻居，原告于2018年11月发现其房屋客厅顶部发生渗水现象，顶部装饰纷纷脱落，屋中积水成灾，事后原告与楼上住户王某协商赔偿事宜未果。原告遂诉至法院，请求依法判决被告赔偿原告房屋维修金共计43312.1元及精神损害赔偿金20000元。

该案受理后，承办法官考虑到当事人系邻里关系，促成双方和解是最佳选择，便决定着重采取调解方式化解矛盾。首先承办法官前往原告柴某某、吴某某家对房屋进行实地勘验，到场了解房屋受损状况及原因，找到关键要害。进而承办法官详细了解了双方未能达成赔偿协议的矛盾争议点，根据争议焦点，耐心为双方当事人厘清法律关系，并告知后续所要承担的诉讼成本，告知当事人如双方无法达成一致意见，纠纷将进入诉讼程序，并需对房屋渗水原因及原告的财产损失进行司法鉴定，这样一来会增加不必要的时间、资金成本。但由于双方争执不下，未能达成统一意见，第一次协商以失败告终。

8月3日，承办法官再次通知双方当事人来到法院调解，从诉讼风险、鉴定费用、邻里关系等方面为双方当事人细心剖析利害关系，劝导双方权衡利弊、相互让步。终于，在承办法官的耐心调解下，双方当事人最终达成协议：由被告王某一次性赔偿原告各项损失10000元。被告当庭给付赔偿款。至此，该案顺利化解，双方当事人冰释前嫌，握手言和，重归于好。

西秀法院秉承为民服务宗旨理念，坚持以维护群众合法权益为导向，在实际审判工作中充分考虑到当事人情况，迅速找准矛盾突破口，灵活化解矛盾纠纷，减少群众诉累。今年以来，西秀法院民事审判一庭已化解多起邻里之间因渗水等原因产生的纠纷，以最小成本保障群众合法权益最大化，切实把为民服务落到实处。

供 稿 / 民事审判一庭 李可心

关键词： 双方当事人 承办法官 民事审判 为民服务 化解矛盾