天天滚动:关闭前置仓业务,每日优鲜放弃了自己的骄傲
去年夏季,每日优鲜顶着“生鲜电商第一股”的光环登陆美股,然而在一年后,在几乎各类“第一股”都不太好过的情况下,每日优鲜的境遇俨然也格外艰难,市值甚至已跌去98%,至今不仅2021年年报难产,更是收到纳斯达克的“退市”通知函。但就在如此危急存亡之秋,每日优鲜日前选择了关闭赖以成名的30分钟极速达业务。
继日前有用户发现每日优鲜在部分大中城市的前置仓点位异常、显示为门店内部升级,并改由次日达云超业务代替后。近日,每日优鲜APP在首页发布的“服务变更通知”显示,配送时间已由此前的“最快30分达”调整为“最快次日送达”,配送范围则为“全国均可配送”。据悉,这一变化覆盖了北京、上海等一线城市,以及天津、南昌、杭州等二线城市,乃至定远等三四线城市。
(资料图片仅供参考)
对此每日优鲜方面回应称,在实现盈利的大目标下,公司对前置仓业务进行了调整,次日达与其他业务则不受影响。不难发现,每日优鲜也选择了“节流”,而前置仓则被选为了“优化”对象。
然而,前置仓在每日优鲜成为“生鲜电商第一股”的过程中,毫无疑问可谓是居功至伟,同时也是其得以在生鲜电商赛道脱颖而出的关键。所以也难怪有观点认为,每日优鲜“优化”前置仓业务颇有种“挥泪斩马谡”之感。
不同于图书、服饰、鞋帽、家居和数码产品,生鲜的电商化在移动互联网时代才正式开启。有着非标化、易损耗属性的生鲜商品,与图书、消费电子等品类的标准化和低损耗截然相反,这也就意味着产地仓+快递的常规物流配送模式,并不适合生鲜电商,由此也使得强调配送效率和商品品质的前置仓模式应运而生。而具体到每日优鲜,则使用了“城市分选中心+社区前置仓”的二级仓储体系。
所谓前置仓,其实与京东等电商平台的中心仓不同。出于成本方面的考量,后者通常会建设在成本较低的城郊,而前置仓则需要出现在社区附近,也就是生鲜商品存储消费者身边,在用户下单后,前置仓即可完成拣货、打包,以及最后一公里的配送,其作用就像“毛细血管”一样直接面对用户。在每日优鲜的设想中,前置仓的价值在于能满足那些对“时效性”有较高需求的高价值消费者,用配送效率来换取市场竞争优势。
以往,生鲜电商最大的问题就是损耗高,而前置仓则能够在一定程度上降低损耗。不得不说的是,前置仓描绘的前景无疑是美妙的,这也是在过去数年资本市场追捧每日优鲜的原因。
但可惜的是,前置仓重资产、重运营的特点,俨然也成为了压垮每日优鲜的最后一根稻草。别的不说,由于前置仓需要建立在社区里,所以成本显然也会更高,即使每日优鲜全国1500多个前置仓中有一部分是引进的加盟合伙仓,但自建仓储依旧是一笔高昂的投资。
更为致命的是,前置仓的运营成本也同样很高。且不提每日优鲜所处的生鲜赛道需要冷链,单单为解决“最后一公里”问题的骑士付出的成本就低不了。作为非标品的生鲜在C端的特点就是碎片化、多元化和不确定性,再加上每日优鲜打出的旗号是新鲜、快捷、低价,而在骑手的时间与精力有限的情况下,要完成尽可能多的订单,就只能让订单的密度不断提升。
换而言之,前置仓的成功需要保证在一定半径内持续产生大量订单。在国内市场,或许就只有诸如天通苑、回龙观这类超大型社区才能满足相应的条件。而有限的前置仓与用户多元的需求之间,也存在极大的矛盾。盒马CEO侯毅就曾直言前置仓是伪命题,而他否定前置仓的理由有三点,分别是客单价上不去、损耗率下不来、毛利率难保证。
持续的投入完成市场教育,也是前置仓模式成功的必要条件,但遗憾的是每日优鲜现在就很缺钱。根据每日优鲜此前公布的招股书显示,2018年至2020年其净亏损分别为22.32亿元、29.09亿元和16.49亿元,加上2021年预计全年亏损额度达到37亿元,相当于是在4年时间里一共亏了上百亿。
根据每日优鲜发布的财报显示,截至2021年9月末,其所持有的现金及现金等价物为22亿元,再加上高达32.23亿元的流动负债,不难发现口袋里的钱已经不多了。
再加上屋漏偏逢连夜雨,据艾瑞咨询此前公布的相关数据显示,我国三线城市菜市场生鲜零售占比达59.6%,四线及以下城市菜市场生鲜零售占比为69.1%。也就意味着前置仓其实是个局限性相当大的商业模式,需要用户一定的消费能力作为支撑,因此每日优鲜重点发力一二线城市显然也是基于这一原因。但在当下的市场环境中,高价值消费者对“囤积物资”的需求已超过了“即时配送”,这也是山姆会员店、Costco更受欢迎的关键。
归根结底,前置仓几乎是一个只有资金雄厚的巨头才能玩转的模式。问题是,失去了“30分钟极速达”的配送能力,退守次日达的每日优鲜,市场竞争力极有可能会大幅度下降。在失去了下单很快就能拿到商品的特色后,每日优鲜在配送效率上俨然与社区团购已经没有了区别,同样都是今天下单、明天送到,如今社区团购平台除了在商品品类上可能略有不及外,在最重要的价格方面显然有着更大的优势。
至于说向B端转型、搭建智慧菜场,这条路目前只能说是前景不明。按照每日优鲜创始人徐正的说法,智慧菜场就像是线下菜市场领域的淘宝,做的是连接商户和消费者的交易平台。尽管将传统菜市场进行数字化改造,使得其变身青春版前置仓看起来美好,但改造菜场就需要打破原有的利益格局,这可是阿里、美团此前都已经在啃的“硬骨头”,每日优鲜真能做成吗?
责任编辑:hnmd004
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