淘宝动态评分是什么?一旦生成以后是无法进行修改的
很多卖家在千牛卖家中心都会注意到淘宝店铺近期内的动态评分,但却不知道是什么,小编就详细的为大家进行介绍淘宝动态评分是什么?淘宝动态...
很多卖家在千牛卖家中心都会注意到淘宝店铺近期内的动态评分,但却不知道是什么,小编就详细的为大家进行介绍淘宝动态评分是什么?淘宝动态评分怎么计算的?
1、淘宝店铺的动态评分是店铺的卖家在完成交易以后,根据交易过程当中的商品描述相符、服务态度、物流服务这三种类型给出各自的评价。在淘宝评价生效完成以后,三项分数都会平均计入到淘宝店店铺的评分当中。
2、各项分数都是通过连续6个月内买家给出的分数总额除以这段时间内买家参与评价的次数。在每个自然月当中相同的卖家和买家之间的交易,只会取前三次,且店铺评分一旦生成以后是无法进行修改的。
3、比如店铺有200个买家参与到评价当中,其中每个买家参与了一次评分,其中有190人给出了5分,有10人给出了1分。那么动态评分就为(190*5)+(10*1)=960分。然后总分再除以评价次数,960/200次=4.8分。
4、买家只有在交易完成以后的15天内才能对店铺进行评分,超过15天则被视为放弃评分。系统并不会产生默认的评价内容和分数。
5、若为商城的订单,买家在完成店铺评价以后,系统会自动代卖家给买家一个好评。
责任编辑:hnmd004
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